지원금 알리미

개인정보 처리방침

앱명: 지원금 알리미 (GovSupport)
패키지명: kr.omniai.govsupport
시행일: 2026년 6월 27일
최종 개정일: 2026년 6월 28일

1. 개요

본 개인정보 처리방침은 「지원금 알리미」(이하 “앱”)이 이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 설명합니다. 앱은 행정안전부 보조금24, 복지로 등 공공데이터를 바탕으로 정부·공공기관 지원금·복지·정책 정보를 탐색·추천·알림해 주는 서비스입니다.

앱은 별도의 이메일·비밀번호 회원가입 없이, 기기에 생성되는 익명 식별자와 서버가 부여하는 UUID(X-User-Uuid)로 서비스를 이용합니다. 지원금 목록·맞춤 추천 점수·북마크·동기화 알림 내역의 상당 부분은 기기 내부(SQLite·localStorage)에 저장됩니다. 프로필·알림 설정·푸시 등록·프로그램 동기화·(선택) 서버 알림 수신을 위해 운영 서버(https://omniai.kr/govapi)와 연동됩니다.

앱은 GPS·정확한 위치 정보를 수집하지 않습니다. 거주 지역은 이용자가 프로필에서 직접 선택한 시·도 정보만 사용합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

2-1. 이용자가 직접 입력하는 정보

구분 항목 저장 위치
맞춤 추천 프로필 출생연도, 거주 시·도, 직업 상태(직장인·자영업·학생·무직), 관심 카테고리 운영 서버
알림 설정 알림 받기(FCM) ON/OFF, 맞춤 추천·신규 지원금 알림 여부, 마감 임박 D-7/D-3/D-1 선택 운영 서버
문의·개선요청 문의 제목, 문의 내용, (선택) 이메일 — 7장 참고 문의 접수 서버

앱 화면에서 성별, 시·군·구, 가구 유형, 소득 구간은 입력받지 않습니다. 맞춤 추천 점수는 기기 내부에서 계산되며, 성별 기준 필터링·구분은 하지 않습니다.

2-2. 서비스 이용 과정에서 자동·연동 수집되는 정보

수집 시점 항목 저장 위치
앱 최초 실행·등록 기기 식별용 ID(앱 내부 생성), 플랫폼 종류(android), 앱 로케일, 서버 부여 UUID, (알림 허용 시) FCM 토큰 기기 내부 + 운영 서버
프로그램 탐색·동기화 지원금 프로그램 메타데이터(제목·요약·기관·카테고리·지역·URL 등 공공 정보), 동기화 시각 기기 내부(SQLite)
북마크 북마크한 프로그램 ID 목록 기기 내부(localStorage) — 운영 서버 미전송
상세 조회 프로그램 조회수(hit) 증가 기록 운영 서버
동기화 결과 알림 증분 동기화 시각, 신규·갱신 건수, 변경 프로그램 ID·제목 요약 기기 내부(SQLite) + (권한 허용 시) 기기 로컬 알림 표시
서버 푸시·알림 이력 알림 유형, 제목, 본문, 관련 프로그램 ID, 발송·읽음 시각 (FCM 등록·알림 받기 ON 시) 운영 서버
광고(AdMob) 광고 ID, 기기·OS 정보, 광고 노출·클릭 관련 로그 등 Google AdMob 정책에 따른 정보 Google

2-3. 기기 내부에만 저장되는 정보

다음은 주로 스마트폰 내부 SQLite에 저장되며, 서버 전송 없이 오프라인 탐색·맞춤 점수 계산·동기화에 사용됩니다.

3. 개인정보의 이용 목적

  1. 공공데이터 기반 지원금·복지·정책 정보 탐색, 검색, 상세 보기, 북마크(기기 저장) 기능 제공
  2. 이용자 프로필 기반 맞춤 추천 및 추천 점수·근거 표시(점수는 기기 내부 계산, 프로필은 서버 저장)
  3. 프로그램 목록 전량·증분 동기화 및 오프라인 이용 지원
  4. 증분 동기화 결과 로컬 알림, (선택) FCM 푸시·서버 알림 이력 표시
  5. Google AdMob 배너·전면 광고 표시
  6. 문의·개선요청 접수 및 서비스 품질 개선
  7. 서비스 이용 통계, 오류 분석, API 남용 방지
  8. 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

정보 보유 기간
기기 내 캐시·북마크·동기화 알림·추천 점수 이용자가 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거 시까지
운영 서버 사용자·프로필·알림 설정·FCM 토큰·(선택) 서버 알림 이력 서비스 제공 목적 달성 후 또는 이용자 삭제 요청 시 지체 없이 파기(관련 법령에 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 보관)
문의·개선요청 접수·처리·사후 응대 목적 달성 후 최대 3년(단, 관련 법령에 더 긴 보존이 필요한 경우 해당 기간)
FCM 토큰 알림 받기 설정 유지 기간 또는 토큰 갱신·철회·알림 OFF 시

5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

앱은 원칙적으로 이용자 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 아래와 같이 연동·위탁될 수 있습니다.

수탁·연동 대상 목적 전송될 수 있는 정보
Google Firebase Cloud Messaging 푸시 알림 발송 FCM 토큰, 알림 제목·본문, 알림 유형·프로그램 ID(데이터 페이로드)
Google AdMob 배너·전면 광고 광고 ID, 기기 정보 등 Google 정책에 따른 정보
운영 서버 (omniai.kr) API·사용자 등록·프로필·알림 설정·동기화·(선택) 푸시 알림 2장에 기재된 운영 서버 저장·연동 항목
문의 접수 서버 (www.omniai.kr) 문의·개선요청 접수 7장에 기재된 문의 전송 항목

지원금 프로그램 본문·URL 등 공공데이터는 각 출처(보조금24, 복지로, 정책브리핑 등)의 이용 조건을 따릅니다.

6. 앱이 사용하는 권한 안내

Android 앱 설치·실행 시, 또는 특정 기능 사용 시 아래 권한이 요청·사용될 수 있습니다. 필수 권한을 거부하면 일부 기능이 제한될 수 있으며, 선택 권한은 거부해도 핵심 탐색 기능은 이용 가능합니다.

6-1. 이용자에게 표시·요청되는 주요 권한

권한 필수 여부 사용 목적
인터넷
INTERNET
필수 운영 서버 API 연동(프로그램 동기화, 프로필·북마크·알림 설정 저장), 문의·개선요청 전송, Google FCM·AdMob 연동
알림
POST_NOTIFICATIONS
선택 설정에서 「알림 받기」를 켰을 때 FCM 푸시, 증분 동기화 결과 로컬 알림, (서버 설정에 따른) 맞춤·신규·마감 알림 표시. 거부 시 푸시·로컬 알림 표시 불가(앱 내 목록·탐색은 가능)

6-2. 라이브러리·SDK 연동에 따른 권한

아래 권한은 앱 매니페스트에 포함되며, 푸시·광고·네트워크 라이브러리 동작을 위해 사용됩니다. 별도 팝업 없이 시스템·SDK 수준에서 처리될 수 있습니다.

권한 사용 목적
ACCESS_NETWORK_STATE 네트워크 연결 상태 확인(데이터 동기화·API 호출 안정성)
RECEIVE_BOOT_COMPLETED 기기 재부팅 후 예약·백그라운드 알림 처리(로컬 알림 플러그인)
WAKE_LOCK 푸시·알림 수신 시 기기 깨우기(FCM 등)
com.google.android.c2dm.permission.RECEIVE Google FCM 푸시 메시지 수신
AD_ID, ACCESS_ADSERVICES_* Google AdMob 광고 식별·측정·주제 기반 광고(Android 광고 서비스 정책)
USE_BIOMETRIC, USE_FINGERPRINT 일부 라이브러리 의존성으로 매니페스트에 포함될 수 있으나, 앱은 생체인증 기능을 사용하지 않습니다
FOREGROUND_SERVICE 플러그인·시스템 구성요소의 백그라운드 작업(필요 시)

6-3. 사용하지 않는 권한

6-4. 권한 관리 방법

7. 문의·개선요청 시 전달되는 정보

설정 화면의 「문의·개선요청」 기능을 이용하면, 입력하신 내용이 문의 접수 API를 통해 운영 측 서버로 전송됩니다.

7-1. 이용자가 직접 입력·전송하는 항목

항목 필수 여부 설명
문의 제목 필수 앱 화면의 「문의 제목」 입력값
문의 내용 필수 불편 사항, 오류 신고, 개선 아이디어 등 자유 기술
이메일 선택 답변을 받고 싶을 때만 입력. 미입력 시 이메일은 전송되지 않음

7-2. 앱이 자동으로 함께 전송하는 항목

항목 값·설명
서비스 식별자 govsupport (고정값 — 어떤 앱에서 접수된 문의인지 구분)

문의·개선요청 전송 시, 프로필·UUID·FCM 토큰·기기 ID는 자동으로 포함되지 않습니다. 다만 문의 내용에 이용자가 직접 기재한 개인정보(이름, 연락처 등)는 그대로 전달되므로, 필요 최소한의 정보만 기재해 주시기 바랍니다.

7-3. 문의 정보의 이용 목적

문의 처리를 위해 입력하신 이메일로 회신할 수 있으며, 이메일을 입력하지 않은 경우 앱 내 추가 회신은 제공되지 않을 수 있습니다.

8. 이용자의 권리

이용자는 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

9. 개인정보의 파기 및 안전성 확보

9-1. 파기

9-2. 안전성 확보 조치

인터넷·모바일 환경은 완전한 보안을 보장할 수 없습니다. 공용 기기 사용 시 앱·기기 잠금을 권장합니다.

10. 방침의 변경 및 문의

본 방침은 법령·서비스·앱 기능 변경에 따라 수정될 수 있으며, 중요한 변경 시 앱 공지 또는 본 페이지 개정일을 통해 안내합니다.

개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)